Política de Privacidad

1. Información General y Responsable del Tratamiento

equinorivexa, con domicilio en C. de Jacinto Verdaguer, 6, 28019 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web equinorivexa.com y servicios relacionados con educación financiera empresarial.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos a través del correo electrónico info@equinorivexa.com o llamando al +34933071741 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios educativos y plataforma digital:

• Datos de identificación: Nombre completo, apellidos, documento de identidad cuando sea necesario para la emisión de certificados
• Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal para comunicaciones importantes
• Datos profesionales: Empresa donde trabajas, cargo, experiencia previa en finanzas cuando sea relevante para personalizar el contenido educativo
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación
• Datos de progreso educativo: Cursos completados, calificaciones, tiempo invertido en cada módulo, preferencias de aprendizaje
• Información financiera limitada: Únicamente datos de facturación necesarios para procesar pagos de cursos, nunca información bancaria completa

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

• Prestación de servicios educativos: Base legal - Ejecución de contrato. Para proporcionar acceso a cursos, materiales educativos y seguimiento del progreso académico
• Comunicaciones comerciales: Base legal - Consentimiento o interés legítimo. Envío de información sobre nuevos cursos, webinars y contenido educativo relevante
• Mejora de servicios: Base legal - Interés legítimo. Análisis de uso de la plataforma para mejorar la experiencia educativa y desarrollar nuevos contenidos
• Cumplimiento de obligaciones legales: Base legal - Obligación legal. Conservación de registros educativos y emisión de certificados según normativa educativa
• Atención al cliente: Base legal - Ejecución de contrato. Resolución de consultas técnicas y educativas, soporte durante el proceso de aprendizaje

5. Conservación y Seguridad de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso más 3 años para seguimiento académico
• Registros de certificaciones: 10 años según normativa educativa española
• Datos de facturación: 6 años según obligaciones fiscales
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Logs técnicos: 12 meses para seguridad y mantenimiento de la plataforma

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos sensibles, acceso restringido basado en roles, auditorías regulares de seguridad y formación continua de nuestro personal en protección de datos.

6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios técnicos: Plataformas de hosting, sistemas de pago y herramientas de análisis web que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Organismos certificadores: Cuando sea necesario para la emisión de certificados oficiales de formación empresarial
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Instituciones educativas asociadas: Para programas conjuntos, siempre con tu consentimiento previo y explícito

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación. En caso de transferencias internacionales, implementamos las salvaguardas adecuadas según el RGPD.

8. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, modificaciones legales o mejoras en nuestros servicios educativos.

Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y mediante aviso prominente en nuestro sitio web. Las modificaciones menores de carácter técnico o clarificatorio entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios tras las modificaciones constituirá tu aceptación de la nueva política de privacidad.